Juridisch
Algemene voorwaarden
Bijgewerkt: juli 2026
Nederlandse versie voor het gemak — bij afwijkingen gelden de Duitse AGB en is Duits recht van toepassing.
Object: Krekeler Str. 16, 53925 Kall-Rüth
Exploitant: GG Breuer & Fischenich, Rennbahnstr. 24, 50737 Köln
1. Toepassingsgebied en contractpartijen
Deze algemene voorwaarden gelden voor alle boekingen van het vakantiehuis „Colina Kall”, Krekeler Str. 16, 53925 Kall-Rüth, verhuurd onder het merk „relax.casa”.
Contractpartij en verhuurder (exploitant) is GG Breuer & Fischenich (Grundstücksgemeinschaft), Rennbahnstr. 24, 50737 Köln, hierna „verhuurder” genoemd. „relax.casa” is het merk waaronder de verhuurder optreedt; „Colina Kall” duidt het concrete huurobject aan. Contractpartij aan gastzijde is de persoon die de boeking maakt („gast”), ook als er meer personen meereizen.
Bij boekingen via platforms van derden (bijv. Airbnb, Booking.com) gelden aanvullend de boekings- en annuleringsvoorwaarden van dat platform. Bij tegenstrijdigheden tussen de platformvoorwaarden en deze algemene voorwaarden gaan de platformvoorwaarden voor wat betreft betaling en annulering; voor het overige gelden deze algemene voorwaarden.
2. Totstandkoming van de overeenkomst
De accommodatieovereenkomst komt tot stand door de boekingsbevestiging van de verhuurder (per e-mail of via het betreffende boekingsplatform).
De boeking geldt voor het opgegeven aantal gasten, maximaal 4 personen. Overschrijding van de bezetting zonder voorafgaande toestemming van de verhuurder geeft recht op onmiddellijke beëindiging van de overeenkomst.
Er geldt een minimaal verblijf van 2 nachten.
De verhuurder heeft het recht om, ter identificatie en om te voldoen aan wettelijke registratieverplichtingen, een geldig identiteitsbewijs of paspoort van de gast en meereizende personen in te zien, of hun gegevens te registreren.
3. Prijzen en betaling
Van toepassing zijn de prijzen die op het moment van boeking op het betreffende platform of in het aanbod van de verhuurder worden vermeld. Deze zijn inclusief wettelijke btw.
Betalingsvoorwaarden (aanbetaling, vervaldatum, betaalmiddel) volgen de voorwaarden van het betreffende boekingsplatform of een aparte afspraak bij directe boeking.
Er wordt geen borg gevraagd. De gast blijft aansprakelijk voor schade veroorzaakt door hemzelf of meereizende personen conform artikel 10.
4. Annulering en herroeping
Voor boekingen via een platform van derden gelden uitsluitend de op dat moment op dat platform gepubliceerde annuleringsvoorwaarden.
Voor directe boekingen bij de verhuurder geldt, tenzij schriftelijk anders overeengekomen: annuleren tot 14 dagen vóór aankomst is gratis; daarna is de volledige reissom verschuldigd, tenzij de periode opnieuw kan worden verhuurd.
Niet komen opdagen („no-show”) zonder voorafgaande annulering geldt als herroeping op de aankomstdatum met bijbehorende kostengevolgen.
5. In- en uitchecken
Inchecken: vanaf 16:00 uur · Uitchecken: tot 11:00 uur
De toegang verloopt via een sleutelkluis; de toegangsgegevens worden de gast vóór aankomst via WhatsApp, sms of e-mail meegedeeld. Afwijkende in-/uitchecktijden zijn alleen mogelijk na voorafgaand overleg.
6. Gebruik van het object
Het object mag uitsluitend voor bewoning worden gebruikt door de gast en de bij de boeking opgegeven personen. Onderverhuur of overdracht aan derden is uitgesloten.
Het vakantiehuis is bedoeld voor rust en ontspanning. Evenementen en feesten van welke aard dan ook zijn niet toegestaan.
De huisregels van de verhuurder, die de gast vóór of bij aankomst ontvangt, zijn van toepassing en maken deel uit van deze overeenkomst.
Gebruik van sauna en whirlpool is op eigen risico van de gast; de betreffende veiligheids- en bedieningsinstructies ter plaatse moeten worden opgevolgd.
7. Toegangsrecht van de verhuurder
De verhuurder of door hem gemachtigde personen hebben het recht het object, na redelijke voorafgaande aankondiging, te betreden om schade of gebreken te controleren, noodzakelijke reparaties uit te voeren of meterstanden op te nemen.
Bij onmiddellijk gevaar (bijv. waterschade, brand) mag de verhuurder het object ook zonder voorafgaande aankondiging en in afwezigheid van de gast betreden om het gevaar af te wenden.
8. Onderhoud en bouwkundige maatregelen
De gast dient reparatiewerkzaamheden en bouwkundige wijzigingen te dulden die nodig zijn voor het behoud van het object, het afwenden van dreigend gevaar of het herstellen van schade, evenals moderniseringsmaatregelen conform de toepasselijke wettelijke bepalingen (§§ 555a e.v. BGB naar analogie).
De verhuurder is niet aansprakelijk voor reeds bij het sluiten van de overeenkomst bestaande, niet aan hem te wijten gebreken van het object.
9. Verplichtingen van de gast
- Zorgvuldige en verantwoorde omgang met het object, de inventaris en de technische voorzieningen.
- Onverwijlde melding van schade of gebreken aan de verhuurder via WhatsApp, sms (+49 176 288 40 299) of e-mail ( hallorelax.casa ).
- Naleving van geldende rusttijden en respect voor de buren.
- Niet roken binnen het gebouw.
10. Aansprakelijkheid van de gast
De gast is aansprakelijk voor schade aan het object, de inventaris of de technische voorzieningen (o.a. sauna, whirlpool) die door hem, meereizende personen of bezoekers schuldig wordt veroorzaakt.
De gast wordt geadviseerd een particuliere aansprakelijkheidsverzekering af te sluiten.
11. Aansprakelijkheid van de verhuurder
De verhuurder is onbeperkt aansprakelijk voor schade door letsel aan leven, lichaam of gezondheid, evenals voor opzet en grove nalatigheid.
Voor overige schade is de verhuurder alleen aansprakelijk bij schending van wezenlijke contractuele verplichtingen en beperkt tot de voorzienbare, voor de overeenkomst typische schade. Verdere aansprakelijkheid is uitgesloten.
Voor meegebrachte waardevolle spullen en persoonlijke eigendommen van gasten aanvaardt de verhuurder geen aansprakelijkheid, voor zover wettelijk toegestaan.
12. Einde van de overeenkomst en teruggave
De gast dient het object bij het einde van de overeenkomst in nette, bezemschone staat op te leveren en alle meeverhuurde inrichtingsvoorwerpen en sleutels volledig terug te geven.
Voortgezet gebruik na het overeengekomen einde van de overeenkomst leidt niet tot een stilzwijgende verlenging van de contractuele relatie (afwijkend van § 545 BGB).
Bij verlies van verstrekte sleutels of toegangsmiddelen is de gast verplicht de verhuurder de daadwerkelijk gemaakte kosten voor vervangende sleutels of, indien nodig, het vervangen van sluitsystemen te vergoeden.
13. Overmacht
Als het leveren van de contractueel verschuldigde prestatie door overmacht (bijv. natuurgebeurtenissen, overheidsmaatregelen) onmogelijk wordt, hebben beide partijen het recht de overeenkomst te ontbinden; reeds gedane betalingen worden naar verhouding terugbetaald.
14. Gegevensbescherming
De in het kader van de boeking verzamelde persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt voor de uitvoering van de overeenkomst en om te voldoen aan wettelijke registratieverplichtingen. Meer informatie staat in het aparte privacybeleid.
15. Slotbepalingen
Het recht van de Bondsrepubliek Duitsland is van toepassing. Plaats van uitvoering en, voor zover wettelijk toegestaan, bevoegde rechter is de vestigingsplaats van de verhuurder.
De verhuurder heeft het recht deze algemene voorwaarden eenzijdig aan te passen, voor zover dit nodig is om aan te sluiten bij gewijzigde juridische of technische omstandigheden. Gasten met bestaande boekingen worden per e-mail geïnformeerd over wezenlijke wijzigingen en kunnen binnen vier weken schriftelijk bezwaar maken; anders gelden de gewijzigde voorwaarden als geaccepteerd.
Afwijkende voorwaarden van de gast zijn niet van toepassing, tenzij de verhuurder daar uitdrukkelijk schriftelijk mee instemt.
Mochten afzonderlijke bepalingen van deze algemene voorwaarden ongeldig zijn, dan blijft de geldigheid van de overige bepalingen hierdoor onaangetast.