Hausordnung

Objekt: Krekeler Str. 16, 53925 Kall-Rüth
Betreiber: GG Breuer & Fischenich, Rennbahnstr. 24, 50737 Köln

Wir freuen uns, dich im Ferienhaus Colina Kall der Marke relax.casa begrüßen zu dürfen. Damit dein Aufenthalt und der unserer künftigen Gäste angenehm bleibt, bitten wir dich um Beachtung folgender Regeln.

Das Wichtigste auf einen Blick

• Check-in ab 16:00 Uhr, Check-out bis 11:00 Uhr.
• Ruhezeiten: 22:00–08:00 Uhr, bitte Rücksicht auf die Nachbarschaft.
• Rauchen (auch E-Zigaretten) ist im gesamten Innenbereich untersagt.
• Maximal 4 Personen laut Buchung.
• Sauna und Whirlpool: Nutzung auf eigene Gefahr, Sicherheitshinweise vor Ort beachten.
• Hunde sind willkommen, dürfen aber nicht auf Sitzmöbel oder Betten – weder drinnen noch draußen.

1. An- und Abreise

Check-in: ab 16:00 Uhr · Check-out: bis 11:00 Uhr

Der Zugang erfolgt über die Schlüsselbox. Zugangscode und Standort teilen wir dir vor Anreise per WhatsApp, SMS oder E-Mail mit. Bitte leg den Schlüssel bei Abreise wieder am vereinbarten Ort ab.

2. Belegung

Die Immobilie ist für maximal 4 Personen ausgelegt. Zusätzliche Übernachtungsgäste oder Besucher bitte vorab mit uns abstimmen.

3. Veranstaltungen und Partys

Das Ferienhaus dient der Erholung. Veranstaltungen und Partys jeglicher Art sind nicht gestattet.

4. Ruhezeiten

Zwischen 22:00 und 08:00 Uhr bitten wir um Zimmerlautstärke, besonders im Außenbereich, mit Rücksicht auf die Nachbarschaft.

5. Rauchen

Das Rauchen — einschließlich E-Zigaretten, Vaping und ähnlicher Verdampfergeräte — ist im gesamten Innenbereich der Immobilie untersagt. Draußen bitte die bereitgestellten Aschenbecher nutzen. Bei einem Verstoß gegen das Rauchverbot berechnen wir die tatsächlich entstehenden Kosten für die notwendige Sonderreinigung.

6. Sauna und Whirlpool

• Das Wasser des Whirlpools wird bei jedem Gästewechsel vollständig ausgetauscht.
• Die Nutzung erfolgt eigenverantwortlich und auf eigene Gefahr; bitte beachte die vor Ort ausgehängten Bedienungs- und Sicherheitshinweise.
• Kinder dürfen Sauna und Whirlpool nur unter ständiger Aufsicht Erwachsener nutzen.
• Bitte dusche vor der Nutzung von Sauna und Whirlpool.
• Gesundheitliche Einschränkungen (z. B. Herz-Kreislauf-Erkrankungen, Schwangerschaft) bitte vorher ärztlich abklären.
• Nach der Nutzung bitte sachgerecht abschalten/abdecken gemäß Vor-Ort-Anleitung.

7. WLAN-Nutzung

Das bereitgestellte WLAN dient der üblichen privaten Internetnutzung (z. B. Surfen, E-Mails). Illegale Downloads oder der Zugriff auf rechtswidrige Inhalte, einschließlich des Up- oder Downloads urheberrechtlich geschützter Dateien ohne entsprechende Berechtigung, sind untersagt und können strafrechtliche Folgen sowie eine Haftung des Gastes für hierdurch entstehende Schäden nach sich ziehen.

8. Umgang mit der Immobilie

• Bitte behandle Möbel, Geräte und Ausstattung pfleglich.
• Schäden oder Defekte bitte umgehend über WhatsApp, SMS (+49 176 288 40 299) oder E-Mail ( hallo [at] relax.casa ) melden.
• Möbel und Einrichtung bitte nicht ohne Rücksprache umstellen oder ins Freie bringen.

9. Hunde

Hunde sind bei uns herzlich willkommen. Bitte teile uns bei der Buchung kurz mit, wie viele Hunde mitkommen. Der Hund darf nicht auf Sitzmöbeln oder Betten liegen – weder drinnen noch draußen. Bitte sammle Hundehaufen auf dem Grundstück umgehend ein und entsorge sie ordnungsgemäß. Wird durch den Hund eine Sonderreinigung erforderlich, werden die tatsächlich entstehenden Kosten dafür berechnet.

10. Müll und Recycling

Bitte trenne deinen Abfall gemäß den vor Ort bereitgestellten Behältern (Rest-, Bio-, Papier- und Verpackungsmüll).

11. Parken

Auf dem Grundstück steht ein Parkplatz für ein Fahrzeug zur Verfügung. Bitte nutze ausschließlich die dafür vorgesehene Fläche.

12. Sicherheit und Schlüssel

• Bitte schließ beim Verlassen des Hauses stets Türen und Fenster.
• Rauchmelder und Fluchtwege dürfen nicht verdeckt oder manipuliert werden.
• Der Erste-Hilfe-Kasten hängt in der Küche, im Putzschrank am Fenster.
• Im Notfall bitte 112 (Feuerwehr/Rettungsdienst) bzw. 110 (Polizei) wählen.
• Bitte geh sorgsam mit dem ausgehändigten Schlüssel bzw. Zugangscode um. Bei Verlust werden die tatsächlich entstehenden Kosten für Ersatzschlüssel oder einen gegebenenfalls erforderlichen Schlossaustausch berechnet.

13. Fotos und soziale Medien

Wenn du Fotos oder Videos aus der Immobilie in sozialen Medien veröffentlichst, respektiere bitte die Privatsphäre nachfolgender Gäste und der Nachbarschaft. Kommerzielle Foto- und Videoaufnahmen auf dem Grundstück sind grundsätzlich nur mit vorheriger schriftlicher Genehmigung des Vermieters gestattet.

14. Kontakt

Bei Fragen oder im Bedarfsfall erreichst du uns über WhatsApp, SMS (+49 176 288 40 299) oder E-Mail ( hallo [at] relax.casa ).

Wir wünschen dir einen erholsamen Aufenthalt!

Verbindlich ist die Fassung der Hausordnung, die dir bei Buchung bzw. bei Anreise ausgehändigt wird.